تقييم الأداء هو التقييم الدوري للأداء الوظيفي للموظف حيث يتم قياسه من خلال توقعات الكفاءة التي تحددها الشركة.

لم تكن أبدًا استباقياً عندما تعلق الأمر ببدء المشروع الجديد، لقد تركت الأمور تسوء وحاولت التدخل لحلها بعد فوات الأوان وبعد ان تزايدت شكاوى.

السيء في هذه الطريقة: هو أن العملية ذاتية ، وقد يواجه الموظفون صعوبة في تقييم أنفسهم بدرجة عالية جدًا أو منخفضة جدًا.

في تلك المرحلة يتم تقييم الموظف من قبل المدير المباشر أو الإدارة العليا، وتعتمد تلك الخطوة على بعض المعايير الموضوعية مثل الانجازات والمهارات والسلوكيات، بالإضافة إلى تقديم التغذية الراجعة فورًا للموظف.

تقييم الأداء الوظيفي: أهمية، أهداف، ومعايير التقييم – برنامج الفاتورة الإلكترونية – تقييم-الأداء-الوظيفي-أهمية،-أهداف،-وم/

٢- تنفيذ المهمة المطلوبة بجودة عالية، ويجب أن يكون التقييم محدد بطريقة وكيفية تنفيذ العمل ومدى تناسقه مع باقي أعضاء الفريق، وتحقيقه للأهداف الخاصة بالمشروع.

يساعد تقييم الأداء على اتخاذ القرارات المهمة بشأن الترقيات والحوافز والمكافآت وتحديد الموظفين المؤهلين للترقية، وكذلك هؤلاء الذين يحتاجون إلى مزيد من التدريبات والموظفين المتميزين وكذلك الضعاف الذين يمكن الاستغناء عنهم.

المعرفة الفنية: يقيس هذا المعيار مدى معرفة الموظف بالتكنولوجيا والمهارات الفنية المطلوبة للعمل.

متى تكون أداة فاعلة؟

لا توجد أي تعليقات أو تفاصيل تتعلق بالعمل الفعلي للموظف ، وبدلاً من ذلك تم تقديم تعليقات غامضة ومضخمة حول كل شيء رائع. يجب أن تشير التعليقات إلى أحداث معينة. تم تجاهل ذكر المشاكل التي يواجهها الفريق، تحتاج مراجعة الأداء إلى مناقشة مشاكل الأداء نور الامارات وإيجاد الحلول لها قبل أن تكبر وتتزايد ويصبح من الصعب السيطرة عليها. قارن القائم بعملية تقييم الأداء الموظف بنفسه، ويمكن الإشارة إلى هذا على أنه "تأثير الهالة"، حيث ينظر القائم بعملية تقييم الأداء لجانب واحد من جوانب أداء الموظف مع تجاهل او غض الطرف عن بقية الجوانب مما يجعل تقييمه غير دقيق وغير مهني.

يعتبر تقييم الأداء الوظيفي من الأدوات الفعالة والتي تساهم بشكل كبير في تحسين أداء الموظفين وأداء المنظمة بشكل عام، وتتمثل أهميته في النقاط الآتية: 

خلق بيئة تنافسية تشجيعية بين الموظفين، حيث يسعى كل موظف إلى تحسين أدائه والتفوق على زملائه للحصول على أعلى الدرجات.

قدّم تغذية راجعة واضحة وبناءة للموظف. ركز على تقديم ملاحظات إيجابية حول الإنجازات، وأيضًا على تقديم اقتراحات لتحسين الأداء في المجالات التي تحتاج إلى تطوير.

يساعدك نموذج تقييم الموظف على وضع درجات لمعايير التقييم المذكورة التي من أبرزها: مستوى الإنتاجية، الالتزام بأوقات العمل، مهارات التواصل، مهارة حل المشكلات، الرغبة في التطوير، التكيف مع بيئة العمل.